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TIENDA DE ELECTRODOMESTICOS BARATOS

Nuestro Personal A+B



COMERCIAL TIENDA EXT:108
Atención al cliente tienda central/Ventas
- Atención a clientes en tienda central ( ventas )
- Gestión de quejas
- Recogida de pedidos telefónicos
- Servicio postventa
- Experto en televisión y ultimas tecnologías
- Departamento de mantenimiento web










GERENTE EXT :107
Atención al proveedor y compras
-Departamento de calidad
-Jefe de Almacén
-Jefe de Logística
-Atención a proveedores y compras
-Gestión de repartos entregas a domicilio
-incidencias en el transporte










DEP. COMERCIAL :104
Atención al cliente Comercial/Ventas/Almacén
- Atención a clientes y gestión de quejas
- Recogida de pedidos telefónicos
- Servicio postventa
- Entrega de genero al publico (consejos en la recogida)
- Almacén y inventario
- Logística
- Consejero de compras telefónicas
- Incidencias en el transporte










DEP. COMERCIAL EXT: 102
Atención al cliente Comercial/Ventas
- Atención a clientes y gestión de quejas
- Recogida de pedidos telefónicos
- Servicio postventa
- Dpto. de Recursos Humanos
- Gestiona a las nuevas incorporaciones en plantilla
- departamento de I+D
- Consejera de compras telefónicas










DEP. COMERCIAL EXT: 103
Atención al cliente Comercial/Ventas
- Atención a clientes y gestión de quejas
- Recogida de pedidos telefónicos
- Servicio postventa
-  Dpto. de Compras
- Atención al distribuidor
-  Dpto. de Administración
-  Contabilidad










DEP. COMERCIAL :101
Atención al cliente Comercial/Ventas
- Atención a clientes y gestión de quejas
- Recogida de pedidos telefónicos
- Servicio postventa
- Departamento de mantenimiento web
- Consejera de compras telefónicas










DIRECCIÓN EXT: 110
Director general
- Departamento de I+D
- Dpto Financiero
- Dpto de Marketing
- Dirección/Gerencia
- Diseño grafico



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HORARIO ATENCIÓN TELEFÓNICA:

TÉLEFONOS: 902 466 266 / 93 164 10 79

De Lunes a Viernes:
10:00 – 13:30h
16:00 – 20:00h

RECOGELO EN NUESTRA TIENDA
SÁBADOS MAÑANA ABIERTO

HORARIO TIENDA:

C/ Almería 157, 08226 - Terrassa (Barcelona)

De Lunes a Viernes:
10:00 – 13:30h
16:00 – 20:00h

Sábados:
9:30 – 14:00h

También puedes realizar tu pedido a cualquier hora del día rellenando el formulario desde cualquier CESTA DE LA COMPRA ubicada en cada producto de nuestra Web.

SOLO para presupuestos de varios electrodomésticos que NO consten publicados en nuestra página Web dirigirlos a la dirección de correo electrónico pedidos@aunmasbarato.com, indicando claramente en asunto: PRESUPUESTO.

Para evitar problemas en las entregas es muy importante rellenar correctamente todos los datos del formulario al hacer el pedido. Rogamos verificar la dirección de correo electrónico, el teléfono de contacto y la dirección de envío.

Tu pedido será tratado de manera personalizada y siempre que sea necesario nuestro departamento comercial se pondrá en contacto contigo a través de los teléfonos que nos proporcionaste o bien mediante e-mail. Rogamos prestar ATENCION a tu correo electrónico y si en 48h aun no has recibido ninguna respuesta por nuestra parte agradeceríamos nos lo comunicaras de inmediato, posiblemente se trate de algún bloqueo anti-spam y ello impida que recibas nuestros correos.


CONSULTAS

Si deseas realizar cualquier consulta relacionada con el estado de tu pedido debes dirigirte a la dirección pedidos@aunmasbarato.com.Recuerda no olvidar indicarnos la referencia y el nombre de la persona que realizó dicho pedido.

Para cualquier otra consulta debes dirigirte a la dirección consultas@aunmasbarato.com

SERVICIO POSTVENTA - INSTRUCCIONES:

Recomendamos que las llamadas se realicen en horario de mañana para poder así realizar las consultas de inmediato y darle respuesta en el momento puesto que los fabricantes no abren por la tarde.

Si quiere tramitar alguna incidencia sobre su pedido, recomendamos se realice a través de Whatsapp al 666 666 206 o mediante correo electrónico a la dirección incidencias@aunmasbarato.com.
Recuerde explicar brevemente cuál ha sido el problema y adjuntar fotografías en caso que sea necesario, le daremos respuesta a la mayor brevedad posible.

Si intenta contactar con nosotros para cursar su pedido y las líneas están ocupadas en ese momento, recuerde que puede cursarlo a través de la página web, whatsapp, correo electrónico a la dirección pedidos@aunmasbarato.com o en nuestra tienda física personalmente.

Para consultar el estado de su pedido, si lo ha tramitado a través de la página web, dispone del siguiente enlace para poder consultarlo:
https://www.aunmasbarato.com/estado.html
*Los datos deben indicarse exactamente igual que cuándo se realizó el pedido.
(Las fechas indicadas son orientativas, SIEMPRE se contactará con usted previamente para poder concretar el día y la franja horaria de entrega).


Si no recibe su factura de compra junto con su pedido (en mano o pegada al embalaje dentro de un sobre), podemos reenviársela a través de correo electrónico. Envíe un email a la dirección comercial2@aunmasbarato.com indicando nombre completo y DNI.


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