| Condiciones Generales de Venta
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®A+B aunmasbarato.com
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Nuestra tienda física ubicada en Terrassa(Barcelona), cumple ya 30 años de experiencia en la venta de electrodomésticos, pasando de padres a hijos dicho menester, siendo los hijos los que han pensado en la creación de esta Web.
En ®A+B te garantizamos una compra segura. En el momento que desees realizar una compra será necesario que facilites tus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos, así como, si lo deseas tambien, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de tu interés. ®A+B valora la confianza depositada en nosotros, por eso, asegurar la confidencialidad de tus datos es nuestro máximo compromiso. ®A+B aunmasbarato.com está inscrito en el Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos. Tus datos se utilizarán unica y exclusivamente para hacer llegar tu compra a casa y te aseguramos que jamás utilizaremos tus datos con otro fin que no sea este, ni los compartiremos con ninguna organización o empresa ajena bajo ningún concepto.
Toda la información contenida en nuestra Web(precios, características técnicas del producto, modelos...etc) es válida y correcta, salvo error tipográfico.
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Los productos
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Todos los productos que aparecen en nuestra Web son nuevos y de primerísima calidad.
El producto adquirido podrá sufrir, sin notificación previa y por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan una disminución en las calidades y prestaciones indicadas.
Las fotografías presentadas pueden no corresponder exactamente con algunos de los modelos ofertados, dichas fotos también pueden mostrar accesorios que se venden por separado.
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Garantías
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®A+B suministra todos los productos con garantía que se acompaña en todos ellos según exige la Ley de Garantía Oficial en España. Las condiciones generales de garantía están determinadas para cada tipo de producto por el propio fabricante que otorga dicha garantía, atendiendo en todo momento a las condiciones particulares establecidas por él, y no será válida en los siguientes casos:
1. El producto haya sido manipulado o reparado por persona ajena a sus centros de reparación autorizados.
2. El defecto o fallo sea consecuencia de un uso o tratamiento inadecuado del producto.
3. El documento de garantía incluido en el producto no se acompañe de la factura emitida por ®A+B a tal efecto.
Para averías provocadas por cualquier defecto de fabricación y funcionamiento que presenten los productos adquiridos en ®A+B, se establece como único responsable al fabricante de los mismos. Para ello el cliente deberá contactar con el servicio Técnico Oficial de la Marca. ®A+B pondrá a disposición del cliente dicha información, si así lo desea.
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Pedidos
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Puedes realizar un pedido de las siguientes formas:
- Por teléfono: Llamándonos a los teléfonos de atención al cliente 902.466.266 y 666.666.206.
- A través de  , agreganos y hablamos.
Ambas opciones anteriores bajo el siguiente horario: de lunes a viernes de 9:30h a 13:30h y tardes de 16:30h a 21h. Sábados de 10h a 13:30h y tardes de 17h a 20h.
- Por correo electrónico: Mandándonos un e-mail a la siguiente dirección aunmasbarato@aunmasbarato.com dándonos el detalle de los productos que estas interesado, indicándonos tus datos para el envío y la modalidad de pago que deseas.
- Rellenando nuestro formulario de pedido ver formulario. Para evitar problemas en las entregas es muy importante rellenar correctamente todos los datos del formulario al hacer el pedido. Rogamos verificar la dirección de correo electrónico, el teléfono de contacto y la dirección de envío.
Cuando se trate de un pedido de varios artículos, los cuales se tengan que pedir directamente a fábrica por que ®A+B no los tiene disponibles en su almacén, el cliente abonará por adelantado un 10% del total de la compra en concepto de reserva de los mismos.
Cuando realice un pedido o una reserva se entiende que acepta las CONDICIONES DE VENTA expuestas en esta página.
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Precios/Ofertas
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Todos los precios indicados en nuestra Web son IVA incluido, pagados y recogidos en tienda. En el caso que el cliente no pudiera acercarse a la tienda, ®A+B le brinda la opción de llevarle su compra a domicilio, dichos gastos correrán a cargo del cliente.
En ®A+B conseguimos estos precios tras varias negociaciones y compras en grandes cantidades de ciertos modelos y marcas, por ello, ®A+B se reserva el derecho de en cada momento modificar, sin previo aviso, el precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web. Todos los precios ofertados quedan supeditados al stock del producto anunciado y a la disponibilidad del mismo hasta fin de existencias. Nuestro compromiso de calidad y servicio al cliente, nos lleva a intentar que en todo momento dichos productos estén disponibles. Sin embargo, de ocurrir la circunstancia de recibir varios pedidos en el mismo momento provocando el fin de existencias del producto, el pedido quedará sin efecto según el presente apartado, procediendo inmediatamente a la devolución íntegra de los importes abonados por parte del cliente en caso de prepago, sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento o daño.
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Servicio de transporte y tarifa de precios
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El servicio de transporte se efectuará en todo el territorio español (Península y Baleares). No realizamos servicios Internacionales, ni envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Este servicio de transporte es facilitado a todos nuestros clientes que por cualquier razón no pueden venir ellos mismos a recoger su pedido a nuestra tienda. El cliente es libre de contratar su propio servicio de transporte, si lo prefiere, o venir personalmente a nuestra tienda a buscar su pedido, ya que todos los precios que aparecen en nuestra Web son importes con el IVA incluido y recogido en tienda. Todos los gastos derivados del servicio de transporte son aparte y a cargo del cliente.
Todos los productos de nuestra Web se envian a través de SEUR u otras compañías de transporte. Teniendo en cuenta para el cálculo del porte el lugar de la entrega y el volumen del producto o categoría al que pertenece. Todo ello con el fin de reducir los costes de envío a los mínimos sin mermar la calidad de los mismos. Dicho esfuerzo es para ofrecer a nuestros clientes un servicio de transporte aun mas barato. Ver tabla de precios de transporte por provincias y categoría del producto pinchando aqui.
»» Si eres de Barcelona y alrededores con un radio de 30km a la redonda Ver mapa radio de 30Km. Este servicio será realizado por nuestro personal A+B. Si deseas más de una pieza en el mismo envío la primera pieza son 25€, las piezas adicionales a esta primera seran a 6€ y las piezas de las categorias 1 y 2 no se tendrán en cuenta y no se cobrarán. Ver más información. Dicho precio incluye la subida a domicilio, instalación, explicación del funcionamiento, recogida del viejo (en caso que lo haya) y el pago contra reembolso gratuito. Para los pedidos de un sólo artículo de las categorías 1 y 2, el servicio lo realizará SEUR u otras compañías de transporte al precio indicado.
» ¿Estás fuera de este radio de 30km? Consultar precio pinchando aqui.
Para los servicios realizados por compañía ajena a ®A+B, el precio de dicho servicio incluye la entrega de la compra puerta a puerta en la dirección indicada por el cliente en los datos de envío del mismo. La modificación posterior una vez ha salido el producto de nuestra tienda, por error o cambio de cualquier índole por parte del cliente, podrá generar una serie de gastos que serán a cargo del cliente.
Si se trata de un producto voluminoso o con un peso excesivo, la entrega se realizará en la entrada principal del lugar señalado por el cliente. Las empresas de transporte en general, NO INSTALAN, NI SUBEN A PISO, NI RETIRAN NADA, y tambien el pago contra-reembolso acarrea un incremento del 5%, cuyo importe mínimo es de 5 Eur (IVA incluido).
Las entregas realizadas por SEUR, el cliente no puede elegir las horas de entrega. SEUR hace su ruta pasando por casa del cliente en cualquier momento, si este no se encuentra en su domicilio, SEUR dejará una notificación de entrega y será el cliente después llamando al número de teléfono indicado en la nota, cuando podrá solicitar el día y la hora exacta para la entrega del pedido.
Todos los importes incluyen el IVA y el seguro de transporte.
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Medios de Pago
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- Al contado: al recoger mi pedido a la tienda. NOTA: No se aceptarán targetas de crédito, ni talones. Disculpen las molestias.
- Pago anticipado mediante transferencia bancaria o ingreso en efectivo:(Entidad:  ; Beneficiario: ®A+B - aunmasbarato.com) indicando el número de referencia que le facilitaremos por e-mail. Esta opción no tiene ningún gasto adicional, salvo los propios de su entidad bancaria, si los hubiese.
- Pago contra reembolso. Esta opción acarrea unos gastos que suponen un incremento del 5% sobre el importe total de la compra cuyo importe mínimo son 5 Eur (IVA incluido), es decir, la suma total de los productos + los gastos de envío.
- Financiación. Debido al protocolo que requiere dicho trámite, sólo aceptaremos esta modalidad para los clientes que se personen en nuestra tienda física. Algunos productos por su precio ajustado tampoco será aceptada dicha forma de pago.
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Plazos de entrega
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Si el artículo está en stock tardará entre 24h y 72h en llegar a tu domicilio (contando a partir del primer día laborable en que recibamos la confirmación del pedido y/o su pago). Los sábados, domingos y festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan como días no hábiles.
En el caso que el artículo esté agotado en nuestros almacenes y debamos reponerlo de nuevo, el plazo de entrega variará en cada caso, dependiendo de la disponibilidad que nos dé el fabricante. El cliente será debidamente informado al respecto y de no estar conforme con el plazo indicado cancelaremos el envío y le devolveremos el dinero inmediatamente en la misma forma que lo haya hecho, en el caso de prepago.
Para todo el catálogo de productos TEKA la disponibilidad es de 10-15 días hábiles desde la confirmación de pedido/reserva/pago. Para poder ofrecerles estos precios no los tenemos en stock y los pedimos directamente a fábrica.
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Seguros
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Todos los importes incluyen el IVA y el seguro de transporte. En los casos de televisores LCD o PLASMA cuyo valor supere los 1.500€, para su mayor seguridad contrataremos un seguro adicional a todo riesgo que ascenderá al 1,25% del valor del mismo.
Desde el momento que la mercancía sale de las dependencias de ®A+B, será el transportista o el cliente el unico responsable de que llegue a destino en perfecto estado. Toda compra viajará por cuenta y riesgo del cliente. Por supuesto, que ®A+B será responsable de que la mercancía se entregue en perfectas condiciones al tranportista o cliente.
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Cancelación de pedidos, devoluciones y reclamaciones
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Si aun no hemos enviado el pedido y deseas anularlo, nos lo tienes que hacer saber con la mayor brevedad posible vía e-mail (aunmasbarato@aunmasbarato.com) o telefónicamente (902.466.266 y 666.666.206) facilitándonos la referencia del pedido. Si ya has pagado por transferencia, también debes indicarnos el número de cuenta bancaria para que podamos devolverte el importe abonado en la misma modalidad que lo hicistes.
En el caso que la mercancía ya haya salido de camino a su domicilio, el cliente se hará cargo de los gastos de gestión (transporte+reembolso) derivados por dicha decisión, por nuestra parte ®A+B devolverá íntegramente el importe de los productos adquiridos en la misma modalidad que lo hizo el cliente.
Todos nuestros productos salen de nuestras dependencias en perfectas condiciones y con el embalaje original del fabricante en perfecto estado. Por lo tanto, si el cliente detecta cualquier anomalía o siniestro evidente en el embalaje en el momento de su entrega, DEBE RECHAZARLO y hacerlo constar en el albarán del transportista. Asi como, si detectas la falta de algun bulto o en el caso del servicio SEUR 24H, si llega con un retraso mayor a 24h, también es imprescindible que lo haga constar en el albarán del transportista, comunicándonos la incidencia en todos los casos por e-mail (aunmasbarato@aunmasbarato.com) o por teléfono (902.466.266 y 666.666.206) en un plazo máximo de 24 horas.
Una vez recepcionado el producto examínalo sin tirar el embalaje y si en un plazo inferior a 24h. desde su recepción ves que el producto tiene un defecto que no era visible en el momento de la entrega o le falta algun accesorio, instrucciones, certificado de garantía, factura, etc.
tienes que hacérnoslo saber de inmediato por e-mail (aunmasbarato@aunmasbarato.com) o por teléfono (902.466.266 y 666.666.206) y te daremos una solución o te repondremos los accesorios o complementos que falten.
El cliente puede solicitar la devolución del producto, siempre que no hayan transcurrido más de 7 días hábiles desde la fecha de recepción del pedido, para lo cual, deberá mandarnos un e-mail (aunmasbarato@aunmasbarato.com) expresando claramente su deseo y los motivos que le han llevado a dicha decisión. ®A+B le dará respuesta en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la solicitud, asignando si procede un número de devolución. A partir de entonces el cliente dispone de 5 días hábiles para enviar el producto a ®A+B. La asignación de un número de devolución no significa la aceptación definitiva de la devolución del producto. Esta aceptación sólo será definitiva tras la comprobación del material en nuestro departamento técnico. No será aceptado ningún producto que no esté identificado con el número de devolución asignado o que no corresponda con lo indicado en la solicitud. Tampoco se aceptarán devoluciones de material usado, incompleto, o que no esté en perfectas condiciones y en su embalaje original. Los gastos de envío originados por dicha devolución seran a cargo del cliente, excepto en caso de que la devolución sea motivada por un error de ®A+B.
CUALQUIER DEVOLUCION HA DE SER EN TODOS LOS CASOS CON LOS EMBALAJES, ACCESORIOS, INSTRUCCIONES Y COMPLEMENTOS DE ORIGEN Y EN BUEN ESTADO.
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Estas condiciones de uso deben ser interpretadas y están regidas por la legislación española vigente. Cualquier disputa derivada de estas condiciones deberá dirimirse ante los tribunales de Madrid, España. No obstante, esto no impedirá a ®A+B ejercer el derecho a resolver cualquier litigio en otra jurisdicción competente.
Ley aplicable
Las compras realizadas en "®A+B - aunmasbarato.com" quedan sometidas a la normativa vigente española y el resto de legislación concordante, entendiéndose realizadas las compras en el domicilio de: c/Sierra Nevada nº16, Local C; 08227 Terrassa(Barcelona)
Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación del acuerdo de compra alcanzado, o alguna de sus condiciones, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de TERRASSA-TRIBUNALES.
La declaración de nulidad de una o varias de las condiciones de compra establecidas, no esenciales, no conllevará la nulidad del acuerdo de compra alcanzado que continuará vigente.
7. Modificaciones
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Garantía de seguridad, Confidencialidad y Tienda Segura
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En "®A+B - aunmasbarato.com" te garantizamos una compra segura. Una de las máximas preocupaciones de ®A+B es ofrecer un servicio seguro y proteger la confidencialidad de los datos que nos confías.
Por eso, para resguardar toda información depositada en la página, ®A+B garantiza la confidencialidad de los datos.
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Cuando realizas un pedido necesitamos conocer tu nombre, teléfono de contacto, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. Todo ello, nos permite procesar tu pedido y mantenerte informado del proceso del mismo.
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®A+B es Marca Registrada
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®A+B es marca registrada y está sujeta a la Legislación del Registro de Marcas y Patentes cualquier reproducción total o parcial, imitación, etc. de esta marca será penalizada por dicha Legislación.
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El cliente, al formalizar un pedido o recibir nuestros productos da como aceptadas estas condiciones de venta.
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NOTA ACLARATORIA:
Todos nuestros electrodomesticos son nuevos
sin ningún tipo de tara.
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